ALGEMENE VOORWAARDEN 

AD Event Services 

Evenementen • Techniek • Ondersteuning Work Smart. Build Art. 

Versie: [Oktober 2026] 

Artikel 1 – Definities en toepasselijkheid 

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachtbevestigingen, overeenkomsten en werkzaamheden van AD Event Services, hierna te noemen: “AD Event Services”. 
2. Onder opdrachtgever wordt verstaan iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan AD Event Services opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden. 
3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig wanneer deze schriftelijk tussen AD Event Services en de opdrachtgever zijn overeengekomen. 
4. Wanneer een offerte, opdrachtbevestiging of andere schriftelijke afspraak door de opdrachtgever wordt geaccepteerd, worden deze algemene voorwaarden geacht onderdeel uit te maken van de overeenkomst. 

Artikel 2     Totstandkoming van de opdracht 

1. Een opdracht komt tot stand zodra de opdrachtgever een offerte, opdrachtbevestiging of andere schriftelijke afspraak van AD Event Services accepteert. 
2. Een akkoord per e-mail, WhatsApp of andere schriftelijke communicatie geldt eveneens als schriftelijke acceptatie, mits duidelijk blijkt welke opdracht, datum, werkzaamheden en tarieven worden geaccepteerd. 
3. Wijzigingen in een bevestigde opdracht worden zo veel mogelijk vooraf schriftelijk afgestemd. 

Artikel 3 – Werkzaamheden 

AD Event Services verricht onder andere uitvoerende en ondersteunende werkzaamheden binnen de evenementen-, beurs-, stand- en tijdelijke constructiesector. 

Hieronder kunnen onder meer vallen: 

• stagehand- en event support werkzaamheden; 
• stand- en beursbouw; 
• podiumbouw en montage; 
• Layher- en steigerbouwwerkzaamheden; 
• logistieke werkzaamheden en laden/lossen; 
• heftruck- en hoogwerkerwerkzaamheden; 
• werkzaamheden op hoogte; 
• decor- en afbouwwerkzaamheden; 
• evenementencatering en ondersteunende horecawerkzaamheden; • overige vooraf overeengekomen evenementgerelateerde werkzaamheden. 

Artikel 4 – Tarieven 

1. Alle tarieven van AD Event Services zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. 
2. Het toepasselijke tarief wordt vooraf met de opdrachtgever overeengekomen. 
3. Verschillende werkzaamheden kunnen verschillende uurtarieven hebben. 
4. Indien tijdens een opdracht andere of specialistischere werkzaamheden worden gevraagd dan oorspronkelijk overeengekomen, kan daarvoor een ander tarief gelden. 
5. AD Event Services kan haar tarieven voor toekomstige opdrachten wijzigen. 

Artikel 5    Minimumafname 

1. Voor iedere opdracht geldt in beginsel een minimumafname van vier arbeidsuren, tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen.
2. Indien AD Event Services op verzoek van de opdrachtgever aanwezig is maar minder dan vier arbeidsuren daadwerkelijk wordt ingezet, mogen minimaal vier arbeidsuren tegen het overeengekomen tarief worden gefactureerd. 
3. Reistijd geldt niet als arbeidsuur voor de berekening van de minimumafname, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 

Artikel 6 – Urenregistratie en uitloop 

1. Tenzij een vaste prijs is overeengekomen, wordt gefactureerd op basis van de daadwerkelijk gewerkte uren. 
2. De opdrachtgever kan worden gevraagd de gewerkte uren na afloop van de opdracht te bevestigen. 
3. Wanneer een opdracht door omstandigheden aan de zijde van de opdrachtgever langer duurt dan gepland, worden de aanvullende uren tegen het geldende tarief gefactureerd.
4. Redelijke wachttijd waarin AD Event Services beschikbaar moet blijven voor de uitvoering van de opdracht kan als werktijd worden beschouwd. 

Artikel 7 – Reistijd en reiskosten 

1. Reistijd en reiskosten worden vooraf zoveel mogelijk met de opdrachtgever afgesproken. 
2. Wanneer reistijd wordt gefactureerd, bedraagt het standaardtarief 50% van het uurtarief dat voor de betreffende werkzaamheden geldt, tenzij anders overeengekomen. 
3. Bij gebruik van openbaar vervoer kunnen de werkelijk gemaakte OV-kosten worden doorbelast. 
4. Parkeer-, tol-, veer-, taxi-, hotel- en andere noodzakelijke projectgebonden reis- of verblijfskosten kunnen afzonderlijk worden doorbelast. 
5. Reeds geboekte en niet-restitueerbare reis- of verblijfskosten kunnen bij annulering eveneens aan de opdrachtgever worden doorberekend. 

Artikel 8     Toeslagen 

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen gelden de volgende standaardtoeslagen: 

Werkzaamheden op officiële feestdagen: +50% 

Vanaf het 13e arbeidsuur op één kalenderdag: +25% over de daaropvolgende arbeidsuren 

Voor spoed-, last-minute- of uitzonderlijk specialistische opdrachten kan vooraf een aanvullende toeslag worden overeengekomen. 

Een zaterdag of zondag leidt niet automatisch tot een toeslag, tenzij dit vooraf anders is afgesproken. 

Artikel 9 – Annulering door opdrachtgever 

Bij annulering van een reeds bevestigde opdracht gelden de volgende annuleringskosten: 

24 tot 48 uur voor aanvang: 25% van de geraamde arbeidskosten 

Minder dan 24 uur voor aanvang: 50% van de geraamde arbeidskosten 

1. Indien AD Event Services op locatie verschijnt en de opdracht door omstandigheden waarvoor de opdrachtgever verantwoordelijk is niet kan worden uitgevoerd, kan tot 100% van de overeengekomen arbeidskosten worden gefactureerd. 
2. Reeds gemaakte, niet-restitueerbare reis-, verblijf- en andere projectkosten kunnen naast de annuleringsvergoeding volledig worden doorbelast. 

Artikel 10 – Meerwerk en wijzigingen 

1. Werkzaamheden die buiten de oorspronkelijke opdracht vallen, worden beschouwd als meerwerk. 
2. Meerwerk wordt tegen het geldende tarief gefactureerd. 
3. Waar redelijkerwijs mogelijk wordt aanvullend of substantieel meerwerk vooraf met de opdrachtgever afgestemd. 
4. Kleine praktische wijzigingen die tijdens de uitvoering noodzakelijk blijken, hoeven niet afzonderlijk schriftelijk te worden bevestigd wanneer deze logisch voortvloeien uit de opdracht. 

Artikel 11 – Verplichtingen van de opdrachtgever 

De opdrachtgever zorgt voor omstandigheden waarin AD Event Services de overeengekomen werkzaamheden veilig en behoorlijk kan uitvoeren. 

De opdrachtgever is onder andere verantwoordelijk voor: 

• tijdige en juiste projectinformatie; 
• toegang tot de werk- en evenementlocatie; 
• een duidelijk aanspreekpunt op locatie; 
• veilige arbeidsomstandigheden; 
• deugdelijk materiaal en materieel wanneer dit door de opdrachtgever wordt verstrekt; 
• projectspecifieke veiligheidsinstructies; 
• noodzakelijke vergunningen en locatievoorzieningen waarvoor de opdrachtgever verantwoordelijk is; 
• het tijdig melden van bijzondere risico's of voorschriften. 

Artikel 12 – Veiligheid 

1. Veiligheid heeft voorrang bij de uitvoering van werkzaamheden. 
2. AD Event Services heeft het recht werkzaamheden te weigeren, te onderbreken of te beëindigen wanneer naar redelijk oordeel sprake is van een onveilige situatie. 
3. Hieronder kunnen onder andere vallen: 

ondeugdelijk materiaal, onvoldoende valbeveiliging, onveilige constructies, defect gereedschap of materieel, ontbrekende noodzakelijke veiligheidsinstructies of andere ernstige veiligheidsrisico's. 

1. AD Event Services is niet verplicht werkzaamheden uit te voeren waarvoor noodzakelijke deskundigheid, certificering, instructie of persoonlijke beschermingsmiddelen ontbreken. 
2. Het weigeren van duidelijk onveilige werkzaamheden vormt op zichzelf geen tekortkoming van AD Event Services. 

Artikel 13 – Gereedschap, PBM's en materiaal 

1. Vooraf kan worden afgesproken welke gereedschappen, machines, persoonlijke beschermingsmiddelen en materialen door AD Event Services en welke door de opdrachtgever worden verstrekt. 
2. Materiaal en materieel dat door de opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld dient veilig, onderhouden en geschikt voor de betreffende werkzaamheden te zijn. 
3. AD Event Services gaat zorgvuldig om met materialen van de opdrachtgever. 
4. Wanneer eigendommen of gereedschappen van AD Event Services aantoonbaar beschadigd raken door opzet, verkeerd gebruik of nalatigheid van de opdrachtgever of diens personeel, kunnen de redelijke herstel- of vervangingskosten worden doorberekend. 

Artikel 14 – Aansprakelijkheid 

1. AD Event Services is aansprakelijk voor directe schade voor zover deze aantoonbaar het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van AD Event Services. 
2. Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van AD Event Services wordt uitgekeerd. 
3. Indien om welke reden dan ook geen verzekeringsuitkering plaatsvindt, wordt de aansprakelijkheid voor zover wettelijk toegestaan beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht waarop de schade betrekking heeft. 
4. AD Event Services is voor zover wettelijk toegestaan niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, omzetverlies of gemiste besparingen. 
5. Beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien en voor zover uitsluiting of beperking op grond van de wet niet is toegestaan. 

Artikel 15 – Schade en klachten 

1. Schade, gebreken of klachten worden zo spoedig mogelijk na ontdekking schriftelijk aan AD Event Services gemeld. 
2. De melding bevat voldoende informatie om de situatie te kunnen beoordelen. 
3. De opdrachtgever geeft AD Event Services waar redelijkerwijs mogelijk de gelegenheid de klacht of schade te onderzoeken en, indien mogelijk, te herstellen. 

Artikel 16 – Overmacht 

1. AD Event Services is niet aansprakelijk voor het niet, niet volledig of vertraagd uitvoeren van een opdracht als gevolg van omstandigheden die redelijkerwijs buiten haar invloed liggen. 
2. Hieronder kunnen onder andere vallen ernstige ziekte of ongeval, extreme weersomstandigheden, grootschalige vervoersuitval, calamiteiten, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden. 
3. Partijen proberen in een dergelijke situatie gezamenlijk tot een redelijke oplossing of vervangende planning te komen. 

Artikel 17 – Facturatie 

1. Facturen worden in beginsel digitaal verzonden. 
2. Facturen bevatten de daadwerkelijk gewerkte uren en overige overeengekomen kosten, tenzij sprake is van een vooraf overeengekomen vaste prijs. 
3. Eventuele bezwaren tegen een factuur moeten zo spoedig mogelijk schriftelijk worden gemeld. 
4. Een bezwaar tegen een gedeelte van een factuur schort de betalingsverplichting voor het niet-betwiste gedeelte niet automatisch op. 

Artikel 18 – Betaling 

1. De standaard betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 
2. Betaling vindt plaats op het op de factuur vermelde bankrekeningnummer onder vermelding van het factuurnummer. 
3. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor tijdige betaling. 

Artikel 19 – Te late betaling 

1. Wanneer een opdrachtgever niet binnen de overeengekomen betalingstermijn betaalt, kan AD Event Services een betalingsherinnering sturen. 
2. Indien betaling vervolgens uitblijft, kan AD Event Services aanspraak maken op de wettelijk toepasselijke rente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten. 
3. Redelijke kosten die noodzakelijk zijn voor het innen van een openstaande vordering kunnen, voor zover wettelijk toegestaan, op de opdrachtgever worden verhaald. 
4. AD Event Services kan verdere werkzaamheden voor een opdrachtgever opschorten wanneer opeisbare facturen ondanks herinnering onbetaald blijven. 

Artikel 20 – Zelfstandig ondernemerschap 

1. AD Event Services voert haar werkzaamheden uit als zelfstandig ondernemer. 
2. Partijen beogen uitdrukkelijk geen arbeidsovereenkomst tot stand te brengen. 
3. Binnen de overeengekomen projectdoelstellingen, veiligheidsregels, planning en locatievoorwaarden bepaalt AD Event Services zoveel mogelijk zelfstandig de wijze waarop de werkzaamheden worden uitgevoerd. 
4. AD Event Services draagt zelf verantwoordelijkheid voor haar bedrijfsvoering, administratie, verzekeringen en belastingen. 

Artikel 21 – Intellectueel eigendom 

1. Door AD Event Services ontwikkelde offertes, documenten, ontwerpen, concepten en overige eigen materialen blijven eigendom van AD Event Services, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 
2. Dit artikel beperkt niet het normale gebruik door de opdrachtgever van resultaten die specifiek voor de overeengekomen opdracht zijn geleverd. 

Artikel 22 – Wijziging algemene voorwaarden 

AD Event Services kan deze algemene voorwaarden voor toekomstige opdrachten wijzigen. 

De voorwaarden die bij het aangaan van een opdracht van toepassing zijn, blijven voor die opdracht gelden tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen. 

Artikel 23 – Toepasselijk recht en geschillen 

1. Op overeenkomsten met AD Event Services is Nederlands recht van toepassing. 
2. Bij een geschil proberen partijen eerst gezamenlijk tot een oplossing te komen. 
3. Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. 

AD Event Services 

Evenementen • Techniek • Ondersteuning 

Work Smart. Build Art. 

E-mail: info@ad-eventservices.com

Telefoon: +31 6 45911160 

Website: www.AD-EventServices.com 

Instagram: @AD_EventServices 

KvK: 16425789 

Btw-id: NL005552028B13